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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Produktinformationen

  1. Was sind die Vorteile eines tragbaren Mixers?

    • Tragbare Mixer sind kompakt, leicht und einfach zu transportieren, ideal für alle, die einen aktiven Lebensstil haben oder Smoothies überall zubereiten möchten.
    • Sie können bequem im Büro, im Fitnessstudio, auf Reisen oder im Freien verwendet werden.
    • Sie können aufgeladen werden und bieten eine hervorragende Autonomie, sodass keine Steckdose erforderlich ist.
  2. Wie reinigt man einen tragbaren Mixer?

    • Unsere tragbaren Mixer verfügen über Komponenten, die sich leicht unter fließendem Wasser abspülen lassen. Einzelheiten finden Sie in Ihren modellspezifischen Anweisungen.
  3. Wie lange dauert es, den Akku vollständig aufzuladen?

    • Die Ladezeit variiert je nach Modell. Im Durchschnitt dauert das vollständige Aufladen 2 bis 3 Stunden.
  4. Wie lange hält der Akku mit einer einzigen Ladung?

    • Die Akkulaufzeit hängt vom Modell und der Nutzung ab. Normalerweise können Sie mit einer vollen Ladung 10 bis 20 Smoothies zubereiten.
  5. Sind tragbare Mixer zum Zerkleinern von Eis geeignet?

    • Sie sind mit leistungsstarken Stahlklingen ausgestattet, die Eis zerkleinern können .

Sendungen und Rücksendungen

  1. Wie viel kostet der Versand?

    • Wir bieten kostenlosen Versand in ganz Italien an.
  2. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

    • Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 2/3 Werktagen. Die voraussichtliche Lieferzeit für Italien beträgt 7/10 Werktage.
  3. Kann ich meinen Mixer zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

    • Ja, wir bieten eine 15-tägige Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben.
  4. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

    • Sie können uns per E-Mail unter customer-care@nir-buy.com kontaktieren. Für die Beantwortung Ihrer Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Andere Fragen

  1. Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Mixer?

    • Ja, für alle unsere Mixer gilt eine zweijährige Garantie auf Herstellungsfehler.
    • Welche Bedingungen gelten für Rückgabe und Umtausch?
        • Die Produkte müssen im Originalzustand, mit intakter Verpackung und zusammen mit einem Kaufbeleg zurückgegeben werden.
        • Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, außer bei defekten oder falschen Produkten.

      Zahlungen

      1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
        • Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Banküberweisung.